1. Niewłaściwe określenie oczekiwań i wymagań

Pierwszym błędem, który zleceniodawcy powinni unikać przy zatrudnianiu freelancerów e-commerce, jest niewłaściwe określenie oczekiwań i wymagań. Wiele osób zlecających prace zdaje się myśleć, że wystarczy powiedzieć „chcę, żebyś zrobił mi sklep internetowy”, a freelancer wie, co ma robić. To jednak błąd, który może prowadzić do nieporozumień, opóźnień i niezadowolenia z wyników współpracy.

Jeśli chcesz zatrudnić freelancera, który rzeczywiście będzie w stanie spełnić Twoje oczekiwania, musisz jasno i precyzyjnie określić, czego oczekujesz od niego. Obejmuje to m.in.:

– zakres obowiązków – np. czy ma się zająć tylko techniczną stroną projektu, czy też ma pomóc w opracowaniu strategii marketingowej, promocji itp.?
– wymagane umiejętności – np. czy potrzebujesz kogoś, kto zna się na programowaniu, grafice, czy też na pisaniu tekstów?
– oczekiwane rezultaty – np. czy ma być to sklep z kilkoma produktami, czy też z tysiącem pozycji, jak mają wyglądać poszczególne strony, itp.?
– terminy – kiedy projekt ma być gotowy i jakie są oczekiwane etapy realizacji?

Dobrze jest też odpowiednio przygotować się do rozmowy z freelancerem – zastanowić się nad tym, co chcemy osiągnąć, jakie są nasze potrzeby, a także – co ważne – jaki mamy budżet.

2. Wybór freelancerów wyłącznie na podstawie ceny

Kolejnym błędem, który warto unikać, jest wybór freelancerów wyłącznie na podstawie ceny. Oczywiście, koszt usług jest ważnym czynnikiem, który warto brać pod uwagę, ale nie powinien być jedynym kryterium wyboru. Niska cena może oznaczać, że osoba oferująca swoje usługi nie ma wystarczającego doświadczenia, umiejętności lub po prostu nie jest w stanie spełnić Twoich oczekiwań.

Zamiast tego, warto zwrócić uwagę na takie kwestie jak:

– doświadczenie – czy freelancer ma już na swoim koncie realizacje podobnych projektów?
– portfolio – czy prezentowane prace są na wysokim poziomie, czy też raczej średni?
– opinie innych zleceniodawców – czy osoba, którą zamierzasz zatrudnić, ma dobre referencje?
– umiejętności – czy freelancer posiada wszelkie niezbędne umiejętności, których wymagasz do realizacji projektu?

Pamiętaj, że czasami warto zainwestować nieco więcej, ale mieć pewność, że usługi, które otrzymasz, będą na najwyższym poziomie.

3. Brak umowy lub niewłaściwe ustalenia w umowie

Współpraca z freelancerami często odbywa się bez podpisywania umów – zwłaszcza w przypadku mniejszych zleceń. Niestety, może to prowadzić do nieporozumień, a nawet konfliktów, jeśli okaże się, że oczekiwania zleceniodawcy nie pokrywają się z tym, co freelancer ma do zaoferowania.

Dlatego warto zadbać o to, by zawrzeć umowę z freelancerem, w której jasno określi się m.in.:

– zakres obowiązków i oczekiwane rezultaty
– terminy realizacji
– sposób rozliczeń
– prawa autorskie
– ewentualne kary za niewywiązanie się z umowy.

Taka umowa pozwoli uniknąć nieporozumień i sprawi, że obie strony będą się czuły pewniej w trakcie współpracy.

4. Brak komunikacji i wsparcia ze strony zleceniodawcy

Freelancerzy to osoby, które pracują zdalnie, często z różnych części świata. Aby współpraca z nimi przebiegała sprawnie, konieczne jest utrzymanie stałej komunikacji i wsparcia ze strony zleceniodawcy. Niestety, często zleceniodawcy traktują freelancerów jako „tanią siłę roboczą”, którą można zostawić samą sobie, a potem narzekać na wyniki.

Jeśli chcesz, aby współpraca z freelancerem była udana, musisz:

– regularnie sprawdzać postępy pracy i dawać feedback
– odpowiadać na ewentualne pytania związane z projektem
– być dostępny i gotów do pomocy, gdy zajdzie taka potrzeba

W ten sposób zbudujesz zaufanie i sprawisz, że freelancer będzie bardziej zaangażowany w powierzone mu zadania.

5. Niewłaściwe zarządzanie czasem i zasobami

Ostatnim błędem, który warto unikać, jest niewłaściwe zarządzanie czasem i zasobami. Często zleceniodawcy mają tendencję do obarczania freelancerów zbyt wieloma zadaniami, które trudno jest zrealizować w krótkim czasie. W efekcie, jakość pracy może znacznie spaść, a sam projekt może się opóźnić.

Aby uniknąć tego problemu, warto:

– realnie ocenić, ile czasu zajmie realizacja poszczególnych zadań
– uwzględnić ewentualne opóźnienia, wynikające np. z konieczności konsultacji, poprawek itp.
– jeśli to możliwe, podzielić projekt na mniejsze etapy i zlecić je różnym freelancerom, specjalizującym się w różnych dziedzinach
– monitorować postępy pracy i – jeśli zajdzie taka potrzeba – dostosować harmonogram.

Unikanie tych błędów pozwoli zleceniodawcom na bardziej efektywne zarządzanie freelancerami i osiągnięcie lepszych rezultatów w prowadzeniu sklepów e-commerce.

Komentarze

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Zaloguj się

Zarejestruj się

Reset hasła

Wpisz nazwę użytkownika lub adres e-mail, a otrzymasz e-mail z odnośnikiem do ustawienia nowego hasła.

Membership

An active membership is required for this action, please click on the button below to view the available plans.