Wprowadzenie

Marketing automation, czyli automatyka marketingowa, to strategia opierająca się na wykorzystaniu różnych narzędzi i technologii do automatyzacji procesów marketingowych. Wykorzystuje się ją przede wszystkim w celu zwiększenia efektywności działań marketingowych, oszczędności czasu oraz zasobów, a także poprawy jakości kontaktów z klientami i partnerami biznesowymi.

W ostatnich latach automatyka marketingowa zaczęła być coraz częściej stosowana również w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi (HR). Zastosowanie tej strategii w HR pozwala na usprawnienie procesów rekrutacyjnych, komunikacji wewnętrznej oraz retencji pracowników, co przekłada się na korzyści zarówno dla pracodawców, jak i pracowników.

W niniejszym artykule przedstawimy najważniejsze korzyści związane z wdrożeniem marketingu automatyzacji w HR, ze szczególnym uwzględnieniem wykorzystania mejlowego marketingu automatyzacji.

Automatyzacja procesów rekrutacyjnych

Rekrutacja jest jednym z kluczowych procesów w HR, który wymaga dużo czasu, zaangażowania i precyzji. Wykorzystanie mejlowego marketingu automatyzacji pozwala na zautomatyzowanie wielu z tych działań, co przekłada się na większą efektywność rekrutacji oraz oszczędność czasu i zasobów.

Należy tu w szczególności wymienić takie korzyści, jak:

– Automatyczne przesyłanie ofert pracy do potencjalnych kandydatów – system może samodzielnie wysyłać oferty pracy do osób, które wcześniej wyraziły zainteresowanie pracą w danej organizacji lub które spełniają określone kryteria.
– Automatyczne przypomnienia dla kandydatów – system może wysyłać przypomnienia o zbliżających się terminach związanych z procesem rekrutacyjnym, np. o niezbędnym zgłoszeniu dokumentów czy umówionym spotkaniu.
– Automatyczne informowanie o statusie aplikacji – system może informować kandydatów o bieżącym statusie ich aplikacji, np. o tym, że została ona przyjęta, oczekuje na rozpatrzenie czy została odrzucona.

Usprawnienie komunikacji wewnętrznej

Automatyzacja mejlowego marketingu w HR może także przyczynić się do poprawy komunikacji wewnętrznej w organizacji. Przykłady korzyści z tego wynikających to:

– Automatyczne przypomnienia o ważnych wydarzeniach – system może przesyłać pracownikom przypomnienia o spotkaniach, szkoleniach czy terminach związanych z oceną okresową.
– Automatyczne informowanie o zmianach organizacyjnych – system może informować pracowników o wszelkich zmianach w firmie, np. o zmianie siedziby, zmianie w strukturze organizacyjnej czy wprowadzeniu nowych procedur.
– Automatyczne przesyłanie ankiet i badania opinii – system może wysyłać pracownikom ankiety dotyczące opinii na temat pracy w firmie, co pozwala na szybsze poznanie ich oczekiwań i potrzeb oraz wprowadzanie zmian w odpowiedzi na te informacje.

Wzmacnianie employer branding

Automatyzacja marketingu mejlowego w HR może także przyczynić się do budowania wizerunku firmy jako atrakcyjnego pracodawcy (employer branding). Przykłady korzyści z tego wynikających to:

– Automatyczne przesyłanie newsletterów – system może wysyłać regularne newslettery do pracowników i kandydatów, informując o ważnych wydarzeniach w firmie, osiągnięciach czy nowych inicjatywach.
– Automatyczne przesyłanie informacji o programach rozwoju – system może informować pracowników o dostępnych programach szkoleniowych, konferencjach czy innych możliwościach rozwoju zawodowego.

Retencja pracowników

Ostatnią korzyścią związaną z wykorzystaniem mejlowego marketingu automatyzacji w HR jest wpływ na retencję pracowników, czyli na utrzymanie i rozwój relacji z istniejącymi pracownikami. Przykłady korzyści z tego wynikających to:

– Automatyczne przesyłanie informacji o benefitach – system może informować pracowników o dostępnych benefitach, np. o możliwościach korzystania z funduszu socjalnego, pakietów sportowych czy programów lojalnościowych.
– Automatyczne przesyłanie życzeń urodzinowych czy świątecznych – system może wysyłać życzenia urodzinowe czy świąteczne do pracowników, co wpływa na budowanie lepszych relacji i poczucie przynależności do organizacji.

Podsumowując, wykorzystanie mejlowego marketingu automatyzacji w HR pozwala na osiągnięcie wielu korzyści, takich jak usprawnienie procesów rekrutacyjnych, poprawa komunikacji wewnętrznej, wzmacnianie employer branding oraz retencja pracowników. Wdrożenie tej strategii wymaga jednak przemyślanego podejścia oraz odpowiedniej konfiguracji systemów i narzędzi, aby skutecznie wpłynęło na osiągnięcie zamierzonych celów.

Komentarze

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Zaloguj się

Zarejestruj się

Reset hasła

Wpisz nazwę użytkownika lub adres e-mail, a otrzymasz e-mail z odnośnikiem do ustawienia nowego hasła.

Membership

An active membership is required for this action, please click on the button below to view the available plans.