Wstęp

Projektowanie User Experience (UX) to niezwykle ważny element tworzenia aplikacji, strony internetowej czy systemu. Jest to proces, który ma na celu zapewnienie jak najlepszego doświadczenia użytkownikowi poprzez ułatwienie mu interakcji z produktem lub usługą. W praktyce oznacza to stworzenie intuicyjnego, atrakcyjnego oraz efektywnego interfejsu.

Niestety, wiele firm nie przywiązuje wystarczającej uwagi do UX, co może prowadzić do powstania licznych błędów. W tym artykule przyjrzymy się najczęściej popełnianym błędom UX wśród naszych klientów.

1. Brak spójności w projekcie

Jednym z najczęstszych błędów, jakie można spotkać w projekcie UX, jest brak spójności pomiędzy jego różnymi elementami. W praktyce oznacza to, że elementy takie jak przyciski, menu czy sekcje strony różnią się od siebie stylem, rozmiarem czy kolorem. Nie tylko utrudnia to użytkownikom poruszanie się po stronie, ale również sprawia, że strona lub aplikacja wygląda nieprofesjonalnie.

Aby uniknąć tego błędu, warto zastosować tzw. system designu oraz tworzyć spójne style dla wszystkich elementów projektu.

2. Zbyt duża ilość informacji

Kolejnym powszechnym błędem jest prezentowanie użytkownikowi zbyt dużej ilości informacji na jednym ekranie. W rezultacie użytkownik może czuć się przytłoczony i nie wiedzieć, na co zwrócić uwagę. W efekcie może to prowadzić do tego, że osoba korzystająca z serwisu nie zrealizuje swojego celu, np. nie dokona zakupu lub nie zapozna się z istotnymi informacjami.

Warto pamiętać o zasadzie “mniej znaczy więcej” i starać się prezentować tylko niezbędne informacje, które pozwolą użytkownikowi szybko zrozumieć, jak korzystać z aplikacji czy strony.

3. Niewłaściwe użycie kolorów

Kolory mają dużą moc oddziaływania na nasze emocje i odbiór wizualny. Niewłaściwe użycie kolorów może sprawić, że strona będzie wyglądać nieestetycznie, a użytkownik będzie miał trudności z odczytaniem treści czy odnalezieniem poszczególnych elementów.

Przemyślane użycie palety kolorów pozwoli na stworzenie atrakcyjnego i czytelnego projektu. Warto również pamiętać o kontrastach między kolorami, które ułatwią odbiór treści przez osoby z różnymi rodzajami daltonizmu.

4. Niewłaściwe używanie czcionek

Czcionki odgrywają kluczową rolę w projekcie UX, gdyż wpływają na czytelność, estetykę i odbiór treści. Błędy związane z czcionkami mogą wynikać zarówno z wyboru nieodpowiedniej rodziny czcionek, jak i stosowania zbyt małego rozmiaru czy zbyt dużego odstępu między literami.

Warto zwrócić uwagę na to, aby czcionki były czytelne, dobrze dobraną do klimatu strony czy aplikacji, a także odpowiednio skalowane dla różnych urządzeń.

5. Ignorowanie dostępności

Dostępność (ang. accessibility) to jedno z kluczowych zagadnień w projektowaniu UX. Oznacza ono tworzenie projektów, które będą dostępne dla jak największej liczby osób, niezależnie od ich możliwości czy doświadczenia.

Niestety, często projektanci ignorują aspekty związane z dostępnością, co prowadzi do powstania stron czy aplikacji, które są trudne do używania przez osoby z niepełnosprawnościami. Aby uniknąć tego błędu, warto już na etapie projektowania pamiętać o zasadach dostępności, takich jak używanie odpowiednich kontrastów, etykietowanie elementów interaktywnych czy zapewnienie alternatywnych opisów dla grafik.

6. Zaniedbywanie czasu ładowania

Szybkość działania strony czy aplikacji ma kluczowe znaczenie dla doświadczenia użytkownika. Długie czasy ładowania mogą powodować frustrację użytkowników i sprawić, że opuszczą stronę zanim zdążą z niej skorzystać.

Optymalizacja czasu ładowania powinna być jednym z priorytetów podczas projektowania UX. Można to osiągnąć poprzez optymalizację grafik, minimalizowanie ilości skryptów JavaScript czy korzystanie z technologii takich jak lazy loading.

7. Słaba responsywność projektu

W dzisiejszych czasach użytkownicy korzystają z różnorodnych urządzeń, takich jak telewizory, tablety czy smartfony, do przeglądania stron internetowych i korzystania z aplikacji. Dlatego ważne jest, aby projekt UX był responsywny, czyli dostosowany do różnych rozmiarów ekranów i orientacji.

Projekty nieadaptujące się do różnych urządzeń mogą sprawić, że użytkownik nie będzie w stanie korzystać z danej strony czy aplikacji, co może prowadzić do utraty klientów.

8. Brak testowania z użytkownikami

Jednym z kluczowych elementów projektowania UX jest testowanie z rzeczywistymi użytkownikami. Niestety, często jest to pomijane przez projektantów, co prowadzi do powstania produktów, które są nieintuicyjne dla osób, które mają z nich korzystać.

Testowanie z użytkownikami pozwala na wykrycie potencjalnych błędów oraz sprawdzenie, czy dany projekt jest intuicyjny i użyteczny. Dzięki temu możliwe jest wprowadzenie zmian, które pozwolą na stworzenie jak najlepszego doświadczenia dla użytkowników.

Podsumowanie

W tym artykule przedstawiliśmy osiem najczęściej popełnianych błędów UX wśród naszych klientów. Unikanie tych błędów oraz dbanie o jakość projektu UX ma kluczowe znaczenie dla sukcesu strony czy aplikacji. Dzięki temu można zbudować lojalność użytkowników, zwiększyć konwersję oraz poprawić ogólną reputację firmy.

Komentarze

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Zaloguj się

Zarejestruj się

Reset hasła

Wpisz nazwę użytkownika lub adres e-mail, a otrzymasz e-mail z odnośnikiem do ustawienia nowego hasła.

Membership

An active membership is required for this action, please click on the button below to view the available plans.